Commercialisation : Quels rôles pour les destinations ? Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 20/01/2023

Bannière visuelle de présentation de la formation
Une formation très opérationnelle et à jour sur les dernières évolutions en matière de commercialisation, qui s'appui sur un benchmark des meilleurs pratiques et une connaissance fine des principales solutions technologiques de vente.

Objectifs de la formation

  • Mettre à jour et développer ses connaissances sur le contexte actuel de la distribution du tourisme et les problématiques de e-distribution propres à chaque filière du tourisme (Hôtellerie, BnB, Résidences, VV / HPA /Locations de vacances / Activités et Sites touristiques et culturels).
  • Clarifier l'ensemble des orientations stratégiques possibles pour les destinations (OGD) en matière de commercialisation.
  • Mesurer les avantages et les inconvénients des différentes orientations possibles en matière de commercialisation pour sa destination, aux regards de ces problématiques pour affiner ou redéfinir sa stratégie en matière de commercialisation.

Programme

La distribution du tourisme a considérablement évolué depuis une dizaine d'années (impacte du web, changement des comportements d'achat, etc.). Les OTA ont pris une place très importante, les prestataires touristiques se vendent très souvent eux-mêmes en ligne ou via leur chaîne ou leur groupement et gèrent plus ou moins aisément leur distribution. Dans cet environnement, les modèles de commercialisation des destinations (OGD) ont parfois du mal à justifier de leur plus-value et méritent parfois d'être repensés, au regard du contexte actuel de la distribution du tourisme, des spécificités des destinations et des besoins des prestataires touristiques (souvent différents en fonction des filières). La finalité de cette formation est d'apporter les éclairages nécessaires aux destinations (OGD) leur permettant d'affiner ou de redéfinir leur stratégie en matière de commercialisation.

Mathieu VADOT, consultant spécialisé sur les problématiques de commercialisation des destinations vous propose un tour d'horizon pointu et argumenté des différentes stratégies possibles afin de challenger votre propre stratégie en matière de commercialisation.

Formateurs

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Mathieu VADOT

Consultant indépendant, expert en stratégie marketing, commercialisation et stratégie de contenu multicanal, fondateur du cabinet Marketing & Tourisme et membre du groupement id-rezo.
Mathieu VADOT a une formation marketing en école de commerce et a fait ses premières armes dans le secteur du tourisme dans les stations de sports d’hiver. Il a également travaillé pour des Tour Opérator anglais spécialisés dans le ski et la montagne ainsi que pour la destination Cévennes, où il a mis en œuvre et développé une place de marché visant à développer les pratiques de vente en ligne des prestataires touristiques des Cévennes et à structurer l’offre touristique en ligne de la destination.

Aujourd’hui, et depuis une dizaine d’années, Mathieu VADOT conseille, forme et accompagne les acteurs du tourisme partout en France aux techniques du e-marketing et à la mise en cohérence de leur stratégie marketing avec leurs outils et actions numériques.

Modalités d'organisation et délais d'accès

Modalités d'organisation :

Formation pouvant être réalisée en présentiel ou à distance, en petit groupe de 12 maximum.

  • En présentiel : dans nos locaux (646 rue Marius Petipa 34080 Montpellier) ou dans toute autre salle mise à disposition pour le donneur d'ordre et qui réponde aux exigences de bon déroulement de la formation
  • En distanciel : mise à disposition d'une salle de visioconférence permettant de visualiser les supports et outils de formation, de voir et d'entendre le formateur et d'interagir avec lui/elle.
Accès à la formation :

  • En Intra : des dates sont proposées tout au long de l'année sur demande, dans des sessions jusqu'à 12 collaborateurs.
  • En Inter : les sessions seront confirmées à partir de 6 participants engagés minimum, la session sera confirmée à J-7. Il est toujours possible de rejoindre une session INTER confirmée jusqu'à 48 heure avant la première session.
Matériel pour participer à une session de formation :

  • En présentiel : apportez votre ordinateur portable avec chargeur, une connexion Internet wifi sera mise à disposition.
  • En distanciel : vous devez disposer d'un ordinateur, d'une connexion Internet haut débit (supportant une séance visio), un casque audio est également recommandé pour plus de confort.
  • NB : En fonction de la thématique de la formation, prévoyez les accès aux outils et plateformes de votre entreprise nécessaires depuis votre ordinateur (Google Analytics, Admin CMS, Admin Réseaux Sociaux, compte Google Ads....).
Accueil des personnes en situation de handicap :

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus cliquer ICI ou contactez notre référent handicap.

Méthodes et moyens pédagogiques mobilisés

Méthodologie pédagogique :

Une pédagogie pratique et participative axée sur des exemples concrets, de l'échange et un exercice pratique permettant de travailler sur les problématiques concrètes des stagiaires.

Déroulement du stage :

Apports théoriques illustrés d'exemples concrets et méthodologiques, exercice pratique (sur les cas des participants), supports visuels, supports pédagogiques pour chaque participant.

Modalités pédagogiques :

Les stagiaires reçoivent immédiatement après chaque session de formation, le support de présentation au format PDF, notamment le focus sur les solutions technologiques du marché ainsi que le benchmark.).

L'exercice pratique (SWOT) est travaillé individuellement par chaque stagiaire durant la durée de la formation. Des points d'étapes collectifs sur les avancements/questionnements des stagiaires sont réalisés afin de favoriser l'échange et le partage de problématiques entre les stagiaires et avec le formateur. Cet exercice permet de remettre en situation de façon concrète l'ensemble des apports de la formation. Une appréciation individuelle de chaque SWOT est formulée par le formateur à l'issue de la formation.

Modalités d’évaluation et de suivi

  • La formation fait l'objet d'une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis-à-vis des prérequis et objectifs.
  • La progression en cours de formation fait l'objet d'une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation déjà abordés.
  • L'atteinte des objectifs pédagogiques est évaluée à la fin de chaque session de formation.
  • L'évaluation de la satisfaction est réalisée par l'envoi de deux questionnaires : l'un immédiatement après la fin de la formation, l'autre dans un maximum de 6 mois.
  • Les relevés de présence des stagiaires sont produits par les rapports de l'outil de visio

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